Všeobecné
obchodné podmienky.
1. Základné informácie
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom služby CloudBrain Plugins a zákazníkom pri poskytovaní digitálneho obsahu – prémiových WordPress pluginov formou licencie a predplatného.
Poskytovateľ:
Gellért Levente Mayer
Pražské námestie 2658/35, 946 03 Kolárovo, Slovenská republika
IČO: 52423395
DIČ: 1124415281
Nie je platiteľ DPH
Tieto podmienky sú vypracované v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku a príslušnými smernicami Európskej únie týkajúcimi sa digitálneho obsahu.
2. Predmet služby
CloudBrain Plugins poskytuje digitálny softvér vo forme WordPress pluginov, vrátane aktualizácií, licenčných kľúčov a prípadnej technickej podpory.
Zakúpením služby zákazník nezískava vlastnícke právo k softvéru, ale právo používať ho v rozsahu udelenej licencie počas trvania predplatného.
3. Uzatvorenie zmluvy
Zmluva medzi poskytovateľom a zákazníkom vzniká potvrdením objednávky a úspešným vykonaním platby. Zákazník je povinný uvádzať pravdivé údaje.
4. Ceny a platby
Platby sú spracovávané prostredníctvom Stripe. Ceny sú uvedené bez DPH, keďže poskytovateľ nie je platiteľom DPH.
5. Predplatné a obnova
Predplatné sa automaticky obnovuje po uplynutí fakturačného obdobia. Zákazník je o tejto skutočnosti informovaný pred vykonaním platby.
6. Zrušenie predplatného
Predplatné je možné kedykoľvek zrušiť v zákazníckom portáli. Zrušenie nadobúda účinnosť ku koncu aktuálneho fakturačného obdobia.
7. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku do 14 dní, pokiaľ nedošlo k úplnému poskytnutiu digitálneho obsahu.
Zákazník berie na vedomie, že sprístupnením softvéru, licenčného kľúča alebo možnosti stiahnutia digitálneho obsahu môže dôjsť k zániku práva na odstúpenie od zmluvy v súlade s § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z.
8. Reklamácie a zodpovednosť za vady
Poskytovateľ zodpovedá za to, že digitálny obsah je v čase sprístupnenia funkčný a zodpovedá popisu služby.
Reklamáciu je možné uplatniť elektronicky. Poskytovateľ sa zaväzuje reklamáciu posúdiť bez zbytočného odkladu.
9. Obmedzenie zodpovednosti
Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnou konfiguráciou WordPressu, konfliktom pluginov, zásahom tretej strany alebo nedostatočným zabezpečením servera zákazníka.
Zákazník je povinný zabezpečiť zálohovanie dát a testovanie aktualizácií v primeranom prostredí.
10. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
11. Zmeny podmienok
Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky primerane meniť. Nové znenie je účinné dňom zverejnenia na webovej stránke.
12. Rozhodné právo
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.